無論一家電池連接器生產廠家的做工有多么成熟,品質有多么好,但是在銷售過程中或多或少都會有一些問題存在,有些廠家對這種售后狀況往往選擇回避和盡力撇清關系,這樣的沒有售后的廠家是沒有靈魂的,注定在市場上難以存活的。 企業間的商業合作是誠信共贏、風險共擔的模式,為客戶解決問題是供應廠商義不容辭的責任和合作的基石。
例如在售后方面,或許有很多電池連接器生產廠家都會忽略一些細節,覺得訂單數量交完就算做好了。通常客戶收到貨后,批次檢驗無問題后直接投入生產,在生產過程中人員操作方法或其他細節性的問題上難免會錯,如何確保生產有序并減少良品率,供應廠商有責任跟進處理,客戶在應用反饋上或品質問題處理的及時性、專業度上都是一種服務質量的體現。所以在選擇廠商的問題上,廠商的實力、售后的專業度同樣值得考量。
口碑都是步步為營一點一滴積累出來的,有了售后保障的客戶才會更愿意將更多訂單交到供應廠家手中進行長期合作。所以,這也是和軒業進行合作回頭客及朋友推薦較多的原因了。
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